Політика магазину
Якість товару
Товар представлений у магазині пройшов повне тестування та технічне обслуговування (заміна термопасти, термопрокладок, змащення кулерів та петель за потреби, чищення від пилу стисненим повітрям та дезінфекція) та є повністю працездатним (якщо не зазначено зворотне — зокрема у розділі "Уцінка"). Техніка представлена в нашому магазині повністю готова до використання та не потребує додаткових маніпуляцій.
Гарантія та сервіс
Гарантія на товари з основних категорій "Ноутбуки", "Комп'ютери", "Монітори" і "Моноблоки" складає від 6 місяців за умовчанням та може бути розширена до 18 місяців самим покупцем при оформленні замовлення онлайн або при покупці товару безпосередньо в магазині. Докладніше про вартість — на сторінці товару.
Гарантія виключає з себе механічні поломки, некоректну роботу операційної системи або несправності з програмним забезпеченням пов'язані з втручанням покупця або третіх осіб, а також природне зношування елементів живлення, акумуляторних батарей і накопичувачів (на перелічені вище елементи поширюється базова гарантія терміном 1 місяць).
Гарантія на товари з розділу "Уцінка" або товари зі стрічкою "Уцінка" - 1 місяць.
Детальна інформація про гарантійний термін знаходиться на сторінці товару у пункті "Гарантія".
Базова гарантія на товари з розділів "Комплектуючі" та "Аксесуари" 1 місяць.
Обмін та повернення
На жаль, повернення не передбачене (але обговорюється). За винятком виявлення покупцем заводського браку, усунення якого у найкоротші терміни (до 72 годин) для продавця є неможливим.
Згідно з ч.2 статті 8 ЗУ Про права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості, — 2. Стосовно непродовольчих товарів, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця".
Протягом 3 днів із моменту купівлі можливий обмін товару з однієї категорії, як із доплатою, так і з відрахуванням частини коштів, за умови збереження товарного виду техніки.